Política de privacidad

Actualizado 08/03/2020

I. General

Rekor Systems, Inc. y sus filiales (colectivamente, "nosotros", "nuestro", "nos" o "Rekor") son propietarios y operadores de www.rekor.ai (el "sitio Rekor") y www.openalpr.com (el "sitio Open ALPR") (el sitio Rekor y el sitio Open ALPR mencionados en el presente documento colectivamente como los "sitios") y de varias soluciones de servicio como se describe más detalladamente en el sitio Rekor (los "servicios") y nos comprometemos a proteger su privacidad e información personal (como se define a continuación) sobre usted. Esta Política de privacidad tiene por objeto describir nuestras prácticas con respecto a la información que identifica, se relaciona, describe, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un individuo u hogar en particular (colectivamente "Información personal") en relación con los visitantes de los Sitios, nuestros clientes y clientes potenciales ("tú" o "tu"), para qué fines se puede utilizar la Información personal y con quién podemos compartirla.

II. ¿Qué información personal recogemos?

a) Cuando se registre en los sitios o se suscriba a los servicios

Cuando se registra en los Sitios o se suscribe a los Servicios de los Sitios, podemos recopilar los siguientes identificadores que pueden, solos o en combinación con otra información, constituir Información Personal:

  • Nombre;
  • Correo electrónico;
  • Contraseña;
  • Número de teléfono;
  • Nombre de la compañía;
  • El tamaño de la compañía; y
  • Industria

No recopilamos información de tarjetas de pago en relación con las suscripciones al Servicio. La información de la tarjeta de pago es procesada por un tercero. Usted no tiene la obligación de proporcionar la información personal descrita anteriormente, pero si no proporciona dicha información personal, es posible que no podamos registrarle o proporcionarle los Servicios. Tenga en cuenta que tiene el derecho de optar por no recibir comunicaciones electrónicas de marketing directo, tales como boletines de noticias, de nosotros. Cuando reciba nuestros boletines o comunicaciones promocionales, podrá indicar su preferencia por dejar de recibir más comunicaciones nuestras y tendrá la oportunidad de "optar por no hacerlo" siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se proporcionan en el correo electrónico que recibe o poniéndose en contacto con nosotros directamente (consulte la información de contacto más abajo). Si decide optar por no recibir futuros correos, podemos compartir su dirección de correo electrónico con terceros para asegurarnos de que no reciba más comunicaciones de terceros. A pesar de sus preferencias de correo electrónico indicadas, podemos enviarle avisos de naturaleza administrativa de cualquier actualización de nuestros Términos de Servicio o de esta Privacidad Si tiene alguna pregunta adicional sobre la comercialización electrónica directa recibida de nosotros, póngase en contacto con nosotros en privacy@rekor.ai.

b) Cuando se registre en los sitios o se suscriba a los servicios

Cuando se comunica con nosotros en y a través de los Sitios, nos envía un correo electrónico o se comunica con nosotros de alguna otra manera, podemos recopilar los siguientes identificadores que pueden, solos o en combinación con otra información, constituir Información Personal:

  • Nombre;
  • Información de contacto, como la dirección de correo electrónico; y
  • El contenido de las comunicaciones que se nos envían.

No tiene la obligación de proporcionar la información personal descrita anteriormente, pero si no proporciona dicha información personal, es posible que no podamos responder a sus comunicaciones con nosotros.

c) Asistencia por teléfono

Puede llamar a nuestra línea de atención al cliente para obtener información sobre los servicios. Si lo hace, podemos recopilar los siguientes identificadores que pueden, solos o en combinación con otra información, constituir Información Personal:

  • Nombre;
  • Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono; y
  • Sus preguntas relacionadas con los Servicios.

No tiene la obligación de proporcionar la información personal descrita anteriormente, pero si no proporciona dicha información personal, es posible que no podamos proporcionarle la asistencia que solicita.

d) Carreras

Si le interesan nuestros puestos vacantes, podemos recopilar los siguientes identificadores y datos que pueden, solos o en combinación con otra información, constituir Información Personal:

  • Nombre;
  • Información de contacto como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono;
  • Enlace a su cartera (según corresponda; y
  • Una copia de su currículum vitae.
e) Información sobre la actividad en Internet

El software utilizado en los Sitios recoge información sobre la actividad de Internet u otras redes electrónicas que puede, por sí sola o en combinación con otra información, constituir Información Personal:

  • El dominio desde el que se accede a los Sitios;
  • El tipo de navegador y sistema operativo utilizado en el dispositivo que utiliza para acceder a los Sitios;
  • Dirección del Protocolo de Internet (IP);
  • La fecha y la hora en que visitó los sitios (sello de tiempo);
  • Las páginas navegadas en los Sitios;
  • El sitio web utilizado para enlazar con los sitios de;
  • Cualquier término de búsqueda utilizado para navegar por los Sitios;
  • Productos comprados y vistos en los sitios;
  • Una identificación de sesión de navegación; y
  • Ya sea que usted sea un visitante por primera vez a los Sitios.

Para obtener información adicional sobre las cookies utilizadas en los Sitios, por favor revise la Sección 10 a continuación.

Google Analytics es un elemento de los Sitios. Mediante el uso de cookies, Google Analytics recopila y almacena datos como la hora de la visita, las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en cada página de los Sitios, la dirección del protocolo de Internet y el tipo de sistema operativo utilizado en los dispositivos empleados para acceder a los Sitios. Mediante el uso de un complemento para el navegador disponible en https://www.google.com/ads/preferences/plugin/ proporcionado por Google, usted puede optar por no participar en Google Analytics.

III. Las fuentes de información personal

Recopilamos información personal de las siguientes categorías de fuentes:

  • Tú: Cuando usted voluntariamente nos proporciona información personal; y
  • Software: Información recopilada automáticamente a través de cookies, registros web, balizas web y otras herramientas de análisis basadas en software;
  • Nuestros clientes; y
  • Nuestros proveedores de servicios.

IV. Por qué recogemos información personal sobre usted

Utilizamos la información personal sobre usted para los siguientes propósitos:

  • Operar y mejorar nuestros Sitios, incluso a través de análisis que nos ayuden a comprender cómo utiliza los Sitios, para que podamos presentar el contenido de la mejor manera;
  • Para proporcionarle los servicios;
  • Para proporcionar el servicio al cliente;
  • Para proporcionarle cualquier información que nos solicite;
  • Para notificarle sobre cambios en los Sitios y/o Servicios;
  • Para facilitar nuestra participación en las redes publicitarias;
  • Para permitirnos emitir un aviso, una acción administrativa o correctiva para usted en relación con los Sitios o los Servicios, si es necesario;
  • Para enviarle mensajes de marketing directo que usted ha consentido recibir;
  • Proteger, identificar y prevenir el fraude y otras actividades ilícitas, las reclamaciones y otras responsabilidades;
  • Cumplir con los requisitos legales aplicables, las normas de la industria y nuestras propias políticas; y
  • Cuando lo permita la ley, para proporcionarle información sobre otros productos y servicios que ofrecemos y que son similares a los que ya ha suscrito o sobre los que ha preguntado y que creemos que pueden interesarle.

V. Cómo revelamos la información personal

Podemos revelar las siguientes categorías de información personal con las siguientes categorías de terceros para fines comerciales:

Categoría de información personal

Categoría de tercero

  • Identificadores
  • Información sobre la actividad en Internet
  • Información profesional

Nuestros afiliados (como las subsidiarias que poseemos)

  • Identificadores
  • Información profesional
  • Información sobre la actividad en Internet

Proveedores de servicios: Utilizamos proveedores de servicios como empresas de alojamiento y gestión de sitios web, empresas de almacenamiento y análisis de datos y empresas de tecnología de comercialización. Estos proveedores de servicios sólo pueden utilizar la información personal para proporcionar dichos servicios para su uso y para ningún otro propósito.

  • Identificadores
  • Información profesional
  • Información sobre la actividad en Internet

Partes en una transacción o procedimiento corporativo: En caso de venta, fusión, reorganización, quiebra, disolución o evento similar de una empresa, la información personal puede formar parte de los activos transferidos.

  • Identificadores
  • Información profesional

Autoridades públicas y procedimientos legales: Rekor puede revelar Información Personal sobre el usuario a funcionarios del gobierno o de las fuerzas del orden o a particulares, según lo requiera la ley, y revelar y usar dicha información según lo consideremos necesario o apropiado para (a) cumplir con las leyes aplicables y con las solicitudes y procesos legales, como responder a citaciones o solicitudes de las autoridades gubernamentales; (b) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Sitio; (d) proteger nuestros derechos, la privacidad, la seguridad o la propiedad, y/o la del usuario o de otros; y (e) proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, perjudiciales, no autorizadas, no éticas o ilegales.

  • Información sobre la actividad en Internet

Nuestros socios publicitarios

VI. Sus opciones con respecto a la información personal sobre usted

Si usted es un usuario registrado de los Sitios, puede cambiar cualquier información personal de su cuenta editando su perfil en la parte de registro de los Sitios o enviándonos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación. Puede solicitar que eliminemos la información de su cuenta enviando un correo electrónico a privacy@rekor.ai, pero tenga en cuenta que es posible que se nos exija (por ley o de otro modo) que conservemos esta información y no la eliminemos (o que la conservemos durante cierto tiempo, en cuyo caso cumpliremos con su solicitud de eliminación sólo después de haber cumplido con dichos requisitos). Cuando eliminemos la información de la cuenta, se eliminará de la base de datos activa, pero puede permanecer en nuestros archivos. Por lo demás, conservaremos la información personal sobre usted durante todo el tiempo que su cuenta esté activa o que sea necesario para proporcionarle servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

VII. Derechos de privacidad en California

a) Introducción

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios del Sitio que son residentes de California solicitar cierta información con respecto a nuestra divulgación de Información Personal a terceros para sus propósitos de mercadeo directo. Para hacer tal solicitud, por favor contáctenos en privacy@rekor.ai.

Si es residente de California también puede tener derecho:

  • Solicitar la divulgación de las categorías y partes específicas de la información personal recopilada sobre usted;
  • Solicitar la divulgación del propósito comercial de la recopilación o venta de información personal; las categorías de terceros con los que se comparte y las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal;
  • Solicitar la eliminación de la información personal, con sujeción a las limitaciones establecidas en el Código Civil de California, sección 1798.105 d); y
  • No ser discriminado por ejercer los derechos garantizados por el Código Civil de California, Sección 1798.100 y siguientes.

En las secciones II y IV supra figura una lista de las categorías de información personal reunida y los fines del tratamiento de esa información personal.

b) Solicitudes para saber

Tiene derecho a solicitar que lo revelemos:

  • Las categorías de información personal que recogemos;
  • Las categorías de información personal que hemos vendido o revelado con fines comerciales;
  • Las categorías de fuentes de las que recogemos información personal sobre usted;
  • Nuestro negocio o propósito comercial para vender o recoger información personal;
  • Las categorías de información personal vendida o compartida acerca de usted, así como las categorías de terceros a los que se vendió la información personal, por categoría de información personal para cada parte a la que se vendió la información; y
  • Las piezas específicas de información personal recopiladas sobre usted.

La entrega puede realizarse electrónicamente o por correo. No estamos obligados a responder a las solicitudes relativas a la información personal más de dos veces en un período de 12 meses.

c) Solicitudes de supresión

Con ciertas excepciones, tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted. Al recibir una solicitud verificada para eliminar la información personal sobre usted, lo haremos a menos que la ley lo autorice de otra manera.

d) Solicitudes verificables

Acusaremos recibo de las solicitudes de conocimiento o de las solicitudes de eliminación de información personal de forma gratuita, en un plazo de diez (10) días hábiles. Con el fin de proteger su privacidad y la seguridad de la información personal, podemos verificar su solicitud pidiéndole que proporcione información personal adicional para que podamos verificar su identidad. Responderemos a su solicitud dentro de los 45 días naturales siguientes a su recepción, siempre y cuando hayamos podido verificar su identidad con éxito.

Puede presentar una solicitud de información o una solicitud de eliminación de información personal a través de privacy@rekor.ai.

e) Venta de información personal

En los últimos 12 meses, no hemos vendido la información personal recopilada en y a través del sitio, ni la información personal relacionada con nuestros clientes. Por consiguiente, no tenemos una función de exclusión voluntaria en el sitio.

f) El derecho a la no discriminación

Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de sus derechos de privacidad en California.

g) Agentes autorizados

Puede designar a un agente autorizado para que haga las solicitudes en su nombre. Debe proporcionar a un agente autorizado un permiso por escrito para presentar una solicitud en su nombre, y podemos exigirle que verifique su identidad directamente con nosotros. Alternativamente, un agente autorizado al que se le haya otorgado un poder notarial de conformidad con las secciones 4000-4465 del Código Testamentario puede presentar una solicitud en su nombre.

VIII. Retención de datos

Sólo conservaremos la información personal sobre usted durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopiló la información personal, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, de contabilidad o de presentación de informes. Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizada de la información personal, los propósitos para los cuales procesamos la información personal y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

IX. Enlaces a otros sitios web

El sitio puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para salir del Sitio, no tenemos ningún control sobre los sitios web de terceros. No podemos responsabilizarnos de la protección y la privacidad de la información personal que usted proporcione mientras visita dichos sitios y éstos no se rigen por la presente Política de Privacidad. Debe tener cuidado y revisar la política de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

X. Niños

El Sitio y los Servicios no están destinados a niños menores de 16 años. Por consiguiente, no pretendemos recopilar información personal de nadie que sepamos que es menor de 16 años. No recogemos, vendemos o procesamos intencionadamente la Información Personal de individuos menores de 16 años.

XI. ¿Cómo utilizamos las cookies?

Algunas de las funciones del sitio requieren el uso de "cookies", pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro de su dispositivo. Utilizamos cookies para medir las páginas a las que se accede y las funciones que se utilizan con más frecuencia. Esto nos permite mejorar continuamente el Sitio para satisfacer las necesidades de nuestros visitantes.

A continuación se explica cómo podemos utilizar las diferentes categorías de cookies y sus opciones para administrar la configuración de las cookies:

Tipo de Cookies

Descripción

Gestión de la configuración

Cookies requeridas

Las cookies requeridas le permiten navegar por el sitio y utilizar sus características, como el acceso a áreas seguras del sitio y el uso de nuestros servicios. Si ha elegido identificarse ante nosotros, utilizamos cookies que contienen información encriptada que nos permite identificarle de forma exclusiva. Estas cookies nos permiten identificarle de forma exclusiva cuando se conecta al Sitio y procesar sus transacciones y solicitudes en línea.

Debido a que las cookies requeridas son esenciales para el funcionamiento del Sitio, no existe la opción de optar por no utilizarlas.

Galletas de rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza el sitio, incluyendo las páginas a las que va más a menudo y si reciben mensajes de error de ciertas páginas. Estas cookies no recogen información que te identifique individualmente. La información sólo se utiliza para mejorar el funcionamiento y el rendimiento de los Sitios. De vez en cuando, podemos contratar a terceros para rastrear y analizar el uso y el volumen de información estadística relacionada con los individuos que visitan los Sitios. También podemos utilizar cookies de Flash para estos propósitos.

Para saber cómo optar por no utilizar las cookies de rendimiento mediante la configuración del navegador, haga clic aquí. Para aprender a administrar la privacidad y los ajustes de almacenamiento de las cookies de Flash, haz clic aquí.

Galletas de funcionalidad

Las cookies de funcionalidad permiten que los Sitios recuerden la información que usted ha ingresado o las opciones que ha elegido (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personales. Estas cookies también le permiten optimizar el uso de los Sitios después de iniciar sesión. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de las páginas web que puede personalizar. Es posible que utilicemos objetos compartidos locales, también conocidos como cookies de Flash, para almacenar sus preferencias o mostrar contenido basado en lo que usted ve en los Sitios para personalizar su visita.

Para saber cómo desactivar las cookies de funcionalidad mediante la configuración de su navegador, haga clic aquí. Para aprender a administrar la privacidad y los ajustes de almacenamiento de las cookies de Flash, haz clic aquí.

Cookies de orientación o de publicidad

De vez en cuando, podemos contratar a terceros para rastrear y analizar el uso y el volumen de información estadística de los individuos que visitan los Sitios. A veces utilizamos cookies entregadas por terceros para rastrear el desempeño de nuestros anuncios. Por ejemplo, estas cookies recuerdan qué navegadores han visitado los Sitios. A modo de ejemplo, mientras navega por los Sitios, las cookies de publicidad pueden ser colocadas en su computadora para que podamos entender lo que le interesa. Nuestros socios publicitarios nos permiten entonces presentarle publicidad reorientada en otros sitios en base a su interacción previa con los Sitios. Los terceros, con los que nos asociamos para proporcionar ciertas características en los Sitios o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación en la web, utilizan cookies de Flash para recopilar y almacenar información. Las cookies de Flash se diferencian de las cookies de los navegadores por la cantidad, el tipo y la forma en que se almacenan los datos.

Para saber más sobre estas y otras redes publicitarias y sus instrucciones de exclusión, haga clic aquí. Para aprender a administrar la privacidad y los ajustes de almacenamiento de las cookies de Flash, haz clic aquí.

XII. Para los residentes del Espacio
Económico Europeo

a) Base jurídica del tratamiento de la información personal

Las bases legales para nuestro procesamiento de la información personal sobre usted son las siguientes:

  • Contrato: Cuando se suscribe a nuestros Servicios, recogemos la Información Personal sobre usted que es necesaria para completar esa transacción y entregarle los productos;
  • Consentimiento: Obtenemos su consentimiento para recopilar información personal para fines distintos, como la recepción de comunicaciones de marketing de nosotros. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Interés legítimo: Tenemos un interés legítimo en recopilar Información Personal sobre usted para ciertos propósitos como el análisis de datos y la protección y administración de los Sitios para que podamos (i) comprender las preferencias de nuestros clientes y mejorar la selección de productos disponibles en los Sitios; (ii) proteger los Sitios de amenazas a la seguridad de la información y a nuestra empresa en relación con reclamaciones y procedimientos legales; (iii) comunicar cambios administrativos en relación con el uso de los Sitios; y (iv) cumplir con las leyes que se aplican a nosotros y a los Sitios.
b) Sus derechos

Tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted:

  • El derecho a saber qué información personal tenemos sobre usted;
  • El derecho a que se corrija, elimine o actualice la información personal incompleta, incorrecta, desactualizada o innecesaria;
  • El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de la información personal que tenemos sobre usted en ciertas circunstancias;
  • El derecho a objetar el procesamiento de la información personal que tenemos sobre usted; y/o
  • El derecho a recibir cualquier información personal que tengamos sobre usted en un formato estructurado y comúnmente utilizado, legible por máquinas, o a que dicha información personal sea transmitida a otra compañía.

En relación con el ejercicio de sus derechos descritos anteriormente, podemos solicitar información personal adicional con el fin de verificar su identidad y para ningún otro propósito.

Dependiendo del lugar donde viva, puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión u otro organismo regulador si cree que hemos violado alguno de los derechos relativos a la información personal sobre usted. Le animamos a que se ponga en contacto con nosotros primero en privacy@rekor.ai para que tengamos la oportunidad de abordar sus preocupaciones directamente antes de que lo haga.

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, por favor contacte con privacy@rekor.ai. Tratamos de responder rápidamente a su solicitud.

XII. Seguridad

Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal de la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que entraña el procesamiento y la naturaleza de la información personal. A pesar de estos esfuerzos por almacenar la información personal recopilada en y a través del sitio y de otro modo por nosotros en un entorno operativo seguro que no está disponible para el público, no podemos garantizar la seguridad de la información personal durante su transmisión o su almacenamiento en nuestros sistemas. Además, aunque intentamos asegurar la integridad y la seguridad de la información personal, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad eviten que terceros, como los llamados hackers, obtengan acceso ilegal a la información personal. No garantizamos ni declaramos que la Información Personal sobre usted estará protegida contra, pérdida, mal uso o alteración por parte de terceros.

XIII. Cambios en esta notificación

Esta Política de Privacidad puede cambiar de vez en cuando, con efecto a partir de la fecha mencionada en la versión actualizada de la Política de Privacidad. Puede saber cuándo se actualizó esta Política de privacidad por última vez revisando la leyenda Última actualización en la parte superior de esta página. Consulte el Sitio periódicamente para revisar dichos cambios en la Política de privacidad.

XIV. Ajustes de No Rastrear ('DNT')

La ley de California nos exige que le informemos cómo respondemos a las señales de "No Rastrear" (DNT) del navegador. Debido a que actualmente no existe una industria o un estándar legal para reconocer o respetar las señales de DNT, no respondemos a ellas en este momento.

XV. Contáctanos.

Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad o seguridad de datos, por favor contáctenos a través de lo siguiente: privacy@rekor.ai.

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad? Ponte en contacto